À propos du service HP
Chez Heatwood Parquet, nous vous proposons bien plus que du parquet : une expérience de luxe. Dès la découverte de nos collections, notre équipe vous offre des conseils personnalisés en matière de design, des solutions sur mesure et la livraison d'échantillons haut de gamme pour vous aider à faire votre choix en toute sérénité.
Votre commande bénéficie d'une livraison haut de gamme et d'une installation certifiée, pour un résultat impeccable. Au-delà de la pose, nos services d'entretien et de maintenance à vie préservent la beauté de votre parquet pour les générations à venir.
Pour les designers, les architectes et les projets prestigieux, nous proposons une gestion de projet dédiée et des services clients VIP, faisant de Heatwood le partenaire de confiance pour les intérieurs de luxe dans le monde entier.
Services de base à offrir
Service de personnalisation des produits
Laissez les clients choisir les essences de bois, les finitions, les motifs et les dimensions (par exemple, Versailles, Chevron, Bâton de chevrons).
Un outil de configuration ou une salle d'exposition virtuelle pour prévisualiser le parquet dans différents intérieurs.
Consultation de luxe
Prise de rendez-vous en ligne pour une consultation de design (vidéo ou en personne).
Des recommandations personnalisées en fonction de leur style d'intérieur, de la taille de la pièce et de l'éclairage.
Commande d'échantillons
Possibilité de commander des kits d'échantillons haut de gamme livrés dans un emballage élégant.
Permet de visualiser la qualité, la texture et la finition avant l'achat.
Soutien exclusif au projet
Chef de projet dédié aux grands projets résidentiels ou hôteliers.
Des solutions sur mesure pour les architectes, les designers et les entrepreneurs haut de gamme.
Assistance à l'installation et service après-vente
Répertoire des installateurs partenaires certifiés.
Réservation d'installation avec service haut de gamme.
Manuels d'installation et guides de maintenance téléchargeables.
Services après-vente
Assistance à vie (polissage, remise à neuf, réparations).
Accès à des produits d'entretien exclusifs pour le parquet.
Services de partenariat B2B
Portail VIP pour les designers, architectes et promoteurs immobiliers.
Remises commerciales, matériel marketing et opportunités de co-branding.
Nos services
